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Equipo de guías certificados de Tours Huasteca Potosina recorriendo la región

Tours de un día

Tours Guiados por la Huasteca Potosina

15 tours diseñados para vivir la Huasteca Potosina sin preocupaciones, con guía en cada recorrido: 13 pasan por ti a tu hospedaje y 5 incluyen desayuno.

Los 15 recorridos cuestan desde $900 MXN por persona (Recorrido en RZR por Xilitla: por vehículo, desde $1,600 MXN; El Edén en el Jardín: por grupo, desde $2,990 MXN) y duran entre 2 y 14 horas. En 8 de ellos pasamos por ti a tu hospedaje en Ciudad Valles o Xilitla; en otros 5, solo en tu hospedaje de Xilitla (desde Ciudad Valles, con costo adicional), y en los 2 restantes nos vemos en nuestra base de Xilitla o en el mismo destino — horarios y puntos de salida. Cancelas gratis hasta 48 horas antes con reembolso del 100 % (salvo El Edén en el Jardín, con su propia política); apartas con el 30 % y liquidas el resto el día del tour.

Salimos todos los días del año; El Edén en el Jardín y Huasteca Instagrameable van con horario propio — reserva con 24 h de anticipación
4.7 · 161 reseñas de Google

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¿No sabes cuál elegir? Contesta 7 preguntas y te decimos cuál va contigo.

Ecoturismo

Cascadas, selva y cultura a ritmo tranquilo.

9 tours
mediaSalidas todos los días12–13 horas
GARANTÍAHUASTECA

Aventura & Naturaleza

Expedición Tamul — Tamul, Cueva del Agua y Sótano

Tres maravillas en un día: Tamul en canoa, el cenote de la Cueva del Agua y las Huahuas al atardecer

Navega en canoa por el Cañón del Tampaón hasta la Cascada de Tamul —la más alta de San Luis Potosí—, nada y échate clavados en el cenote de la Cueva del Agua al regreso, y cierra el día asomado al abismo del Sótano de las Huahuas al atardecer, cuando miles de aves vuelven y se lanzan en picada al fondo.

Visitas en este recorrido

Cascada de Tamul (paseo en canoa)Cenote Cueva del Agua (al regreso — se nada y se echan clavados)Sótano de las Huahuas al atardecer (regreso de las aves)
12–13h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,450$1,550−$100

MXN por persona

Cierra al atardecer con las aves del sótano — reserva con anticipación

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bajaSalidas todos los días12 horas
GARANTÍAHUASTECA

Cascadas & Fotografía

Cascadas del Meco — Meco, Mirador Panorámico y El Gran Salto

Tres caídas de agua, tres emociones distintas

Recorre las pozas turquesa de la Cascada del Meco, asciende al mirador panorámico para una perspectiva que te dejará sin aliento y cierra el día ante la imponente Cascada del Salto. El recorrido más fotogénico y accesible de toda la región.

Visitas en este recorrido

Cascada del MecoMirador Panorámico del MecoCascada El Salto
12h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,600$1,700−$100

MXN por persona

Favorito de fotógrafos — tres paradas en un solo día

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bajaSalidas todos los días8–10 horas

Cultura & Naturaleza

Ruta Surrealista — Edward James, Manantiales, Cuevas y Castillo

Arte, agua y misterio en un recorrido de contrastes únicos

El jardín escultórico más enigmático del mundo, las aguas cristalinas del Nacimiento de Huichihuayán, la penumbra viva de la Cueva de las Quilas y el Castillo de la Salud de Don Beto Ramón, el otro surrealismo de la Huasteca. Cultura y naturaleza que se funden en un solo día extraordinario.

Visitas en este recorrido

Jardín Surrealista Edward James (Las Pozas)Nacimiento de HuichihuayánCueva de las QuilasCastillo de la Salud
8–10h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,300$1,400−$100

MXN por persona

Cuatro paradas con entradas incluidas — reserva con anticipación

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mediaSalidas todos los días11–12 horas

Aventura Acuática

Ruta Acuática — Puente de Dios & Cascadas de Tamasopo

El recorrido más refrescante y completo de la región

Atraviesa la cueva natural del Puente de Dios con el río fluyendo a tus pies. Después eliges: Hacienda Los Gómez con las Siete Cascadas —están en el mismo lugar y se ven las dos—, o las pozas cristalinas de las Cascadas de Tamasopo. En un día da para uno de los dos, no para ambos.

Visitas en este recorrido

Puente de DiosA elegir: Hacienda Los Gómez + Siete Cascadas (mismo lugar)A elegir: Cascadas de Tamasopo
11–12h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,500$1,600−$100

MXN por persona

El más completo — se aparta con anticipación

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bajaSalidas todos los días11–12 horas

Cascadas & Bienestar

Paraíso Escalonado — Minas Viejas & Cascadas de Micos

Dos joyas naturales, un día perfecto para desconectar

Minas Viejas despliega sus terrazas de travertino color jade que parecen pintadas a mano; las Cascadas de Micos encadenan pozas turquesa entre la selva tropical. El tour ideal para quienes buscan belleza auténtica, aguas cristalinas y momentos de paz lejos del ruido.

Visitas en este recorrido

Cascadas de Minas ViejasCascadas de Micos
11–12h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,500$1,600−$100

MXN por persona

  • Salto de las 7 Cascadas+$350 MXN por persona

Ideal para familias — reserva con anticipación

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bajaSalidas todos los días2.5–3 horas

Cultura & Sabor

Travesía del Café — Finca Cafetalera de Xilitla en RZR

El sabor de Xilitla, desde la mata hasta la taza

Súbete a un RZR y sube a los cafetales de Xilitla. Caminas entre las matas con quien las cosecha, ves cómo se despulpa, se seca y se tuesta el grano, y cierras con una cata de café recién tostado. Una experiencia de sabor y tradición, apta para toda la familia. $900 MXN por persona.

Visitas en este recorrido

Cafetal bajo sombra de la sierra de XilitlaPatio de secado del granoTostaduría artesanalBarra de cata
2.5–3h máx. 12Salidas diarias

desde

$900

MXN por persona

Grupos pequeños en finca — se reserva con anticipación

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baja3 horas

Experiencia Privada

El Edén en el Jardín — Experiencia Privada en Las Pozas

El jardín de Edward James para ustedes solos, antes de que abra al público

Las Pozas sin nadie más: entras una hora antes de que abra, con guía propio y acceso a rincones cerrados al público. Tres horas en el jardín de Edward James a tu ritmo, incluidos los niveles altos del Palacio de Bambú y la Casa Estudio donde todavía se conserva un poema escrito de su puño y letra. Grupo de hasta 7 personas, tarifa del grupo completo.

Recorrido nuevo

Visitas en este recorrido

Jardín Escultórico Edward James (Las Pozas)Palacio de Bambú — niveles superioresCasa Estudio de Edward JamesRuta de senderismo del jardín
3h máx. 7

desde

$2,990

MXN por grupo

Una sola experiencia al día — resérvala con anticipación

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mediaSalidas todos los días8–9 horas

Sótano & Bosque de Niebla

Olla de la Luz — El Sótano del Bosque de Niebla de Xilitla

Un abismo donde la luz entra como cascada

A 14 km de Xilitla, en lo más alto de la comunidad de la Trinidad, se abre un sótano vertical de 193 metros de profundidad y 233 de diámetro, rodeado de bosque de niebla, pinos, cedros y orquídeas. Se llega tras una caminata guiada de unas 2 horas entre bosque, llanos y miradores. Entre 8 y 9 horas. $1,800 MXN por persona.

Recorrido nuevo

Visitas en este recorrido

La Trinidad — Bosque de Niebla de XilitlaMiradores del Cerro de la LuzOlla de la Luz
8–9h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,800

MXN por persona

Solo se entra con guía de la comunidad — se reserva con anticipación

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media11–14 horas

Fotografía & Contenido

Huasteca Instagrameable — Los Días Más Fotogénicos de la Huasteca Potosina

El día en que te vas con las fotos, no sólo con el recuerdo

Un día armado alrededor de la luz y de los encuadres, no del reloj. Tu guía lleva una cámara Fujifilm X-T30 II, conoce los puntos exactos de cada lugar y la hora a la que el agua se ve turquesa, y te entrega de 25 a 30 fotografías editadas dentro de 3 días. Eliges cuál de los tres días instagrameables quieres. Grupo de máximo 6 personas. $1,850 MXN por persona.

Recorrido nuevo

Visitas en este recorrido

Día 1 — Cascada de Tamul en canoa y Las Pozas, el jardín surrealista de Edward JamesDía 2 — Cascadas de Micos y Sótano de las HuahuasDía 3 — Cascadas de Minas Viejas, Cascada del Meco y El Salto
11–14h máx. 6

desde

$1,850

MXN por persona

Grupo de máximo 6 — el guía va con cámara, no con teléfono

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Aventura

Canoa, kayak, buceo y off-road. Te vas a mojar.

4 tours
mediaSalidas todos los días2–5 horas

Aventura Off-Road

Recorrido en RZR por Xilitla — Elige tu Ruta Off-Road

Maneja tu propio todoterreno entre selva, ríos y barro — 4 rutas, de 2 a 5 horas

Maneja tu propio vehículo todoterreno por la selva húmeda de Xilitla: cruza ríos de agua cristalina, atraviesa el barro y elige entre 4 rutas — la Aldea Nanacatli (el pueblo de casitas de hongos), los miradores de la sierra, un nacimiento escondido en la selva (con kayak) o el bosque de niebla de La Trinidad. El precio es por vehículo (desde $1,600 MXN), no por persona.

Visitas en este recorrido

Base en Xilitla (punto de encuentro)Aldea Nanacatli — casitas de hongos (Ruta Nanacatli · 2 h)Miradores de la sierra (Ruta Miradores · 3 h)Nacimiento escondido con kayak (Ruta Nacimiento · 5 h)Bosque de niebla de La Trinidad (Ruta Trinidad · 5 h)
2–5h máx. 6Salidas diarias

desde

$1,600

MXN por vehículo

Precio por vehículo, no por persona — 4 rutas para elegir

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bajaSalidas todos los días4 horas

Buceo & Naturaleza

Descubre el Buceo en la Laguna de la Media Luna — Tu Primera Inmersión con Instructor PADI

Respira bajo el agua por primera vez en las aguas frescas y cristalinas de la Media Luna — sin experiencia previa

Vive tu primera experiencia de buceo con equipo SCUBA en la Laguna de la Media Luna, en Rioverde, de aguas frescas y cristalinas. Respirar bajo el agua nunca fue tan fácil: no necesitas experiencia previa, solo ganas. Un instructor certificado PADI te acompaña paso a paso — primero practicas en aguas poco profundas y, cuando estés listo, desciendes entre 5 y 10 metros. Son 4 horas de capacitación e incluye el equipo de buceo y las fotografías digitales de tu inmersión. $1,300 MXN por persona.

Visitas en este recorrido

Laguna de la Media Luna (Rioverde, San Luis Potosí)Orientación con instructor certificado PADIPráctica de habilidades en aguas poco profundasInmersión de 5 a 10 metros por debajo de la superficie
4h máx. 10Salidas diarias

desde

$1,300

MXN por persona

Primera inmersión con instructor PADI — se reserva con anticipación

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mediaSalidas todos los días3 horas

Cueva & Noche

Gruta de Xilo — Recorrido Nocturno por la Cueva de Xilitla

Novecientos metros bajo la sierra, de noche

Una caminata de 15 a 20 minutos por la selva te deja en la boca de la gruta, ya de noche. Adentro recorres unos 900 metros entre estalactitas y estalagmitas que tardaron millones de años en formarse, y el recorrido cierra en unos jacuzzis naturales de agua cristalina dentro de la cueva. Vas con casco, lámpara y guía acreditado. $900 MXN por persona.

Recorrido nuevo

Visitas en este recorrido

Selva de Xilitla (caminata de acceso)Gruta de XiloJacuzzis naturales de la gruta
3h máx. 8Salidas diarias

desde

$900

MXN por persona

Salida nocturna — se reserva con anticipación

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mediaSalidas todos los días7–8 horas

Senderismo & Amanecer

Amanecer de Nubes — Senderismo al Cerro del Pilón

Llegar a la cima antes que el sol

Mientras el resto de la Huasteca duerme, tú vas subiendo. Senderismo de madrugada por el bosque de la Trinidad hasta la cima del Cerro del Pilón, para llegar justo cuando sale el sol, muchas veces por encima del mar de nubes que cubre la sierra. Entre 7 y 8 horas, con guía acreditado y traslado desde tu hospedaje. $1,700 MXN por persona.

Recorrido nuevo

Visitas en este recorrido

Bosque de niebla de La TrinidadCerro del PilónMirador del mar de nubes
7–8h máx. 12Salidas diarias

desde

$1,700

MXN por persona

Salida de madrugada — se reserva con un día de anticipación

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Actividades extremas

Cuerda, casco y rápidos. Para quien busca adrenalina.

2 tours
altaSalidas todos los días5 horas

Aventura Extrema

Rappel en la Cascada de Tamul — Descenso Frente a la Cascada Más Alta de San Luis Potosí

Adrenalina pura colgado de la pared, frente a 105 metros de agua

Desciende en rappel por la pared del cañón del Tampaón con la Cascada de Tamul rugiendo a tu lado. Equipo profesional, guías certificados y la fotografía aérea con dron que demuestra que sí lo hiciste. La experiencia más extrema de la Huasteca Potosina, apta también para quienes nunca han hecho rappel.

Visitas en este recorrido

Embarcadero del Río Tampaón (inicio del descenso)Pared de rappel frente a la Cascada de TamulCañón del Río Tampaón
5h máx. 10Salidas diarias

desde

$1,700

MXN por persona

Grupo chico por seguridad — se reserva con anticipación

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mediaSalidas todos los días7 horas

Rafting & Adrenalina

Rafting en el Río Tampaón — Rápidos Clase III en Agua Turquesa

14 km de rápidos entre las paredes del cañón, en uno de los ríos más escénicos de Norteamérica

Rema 14 kilómetros de rápidos Clase III sobre el agua turquesa del Río Tampaón, flanqueado por las paredes de un cañón imponente. Pasamos por ti a tu hospedaje en Ciudad Valles o Xilitla (traslado redondo), con equipo completo, guía certificado y comida incluida que eliges antes o después de la actividad. No necesitas experiencia ni saber nadar — hay rutas para principiantes y avanzados.

Visitas en este recorrido

Traslado redondo desde tu hospedaje (Ciudad Valles o Xilitla)Embarcadero del Río Tampaón14 km de rápidos Clase III por el Río TampaónCañón del Tampaón — paredes de roca y agua turquesaRápido 'La Tumba' — el más técnico del descensoTramos tranquilos para nadar en el río
7h máx. 8Salidas diarias

desde

$1,850$1,950−$100

MXN por persona

Sujeto al nivel del río — la salida se confirma al reservar

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¿Comparando opciones? Consulta la lista completa de precios de tours y paquetes →

Simple y sin complicaciones

Cómo funciona

01

Reserva en línea o por WhatsApp

Aparta tu lugar tú mismo en el motor de reservas, o escríbenos por WhatsApp con cuántos son, sus fechas y qué tours les interesan. Las dos formas valen igual; por WhatsApp respondemos en menos de una hora.

02

Confirmamos y apartamos tu lugar

Te enviamos los detalles del tour: dónde y a qué hora pasamos por ti, la lista de qué llevar y cómo pagar — link de pago, transferencia bancaria o depósito en OXXO.

03

Disfruta sin preocupaciones

El día del tour solo preocúpate por estar listo a la hora que te confirmamos: en casi todos los recorridos pasamos por ti a tu hospedaje. Lo que incluye cada uno —transporte, entradas, guía y, según el recorrido, desayuno— ya va en el precio.

Dónde y a qué hora pasamos por ti

La mayoría de los recorridos pasa por ti a tu hospedaje en Xilitla o Ciudad Valles entre 8:00 y 9:00 AM. Huasteca Instagrameable (horario según el día) tiene otro horario. Recogen solo en tu hospedaje de Xilitla, con horario propio: Travesía del Café (8:00–9:00 AM), Gruta de Xilo (7:00 PM), Amanecer de Nubes (3:00–4:00 AM), Olla de la Luz (7:00–8:00 AM) y El Edén en el Jardín (horario según el día); desde Ciudad Valles, esos tienen costo adicional que te cotizamos por WhatsApp. Recorrido en RZR por Xilitla (9:00 AM–5:00 PM): nos vemos en nuestra base en Xilitla; el transporte hasta Xilitla no va incluido. Buceo en la Media Luna: nos vemos en la entrada de la Laguna de la Media Luna, en Rioverde; llegas por tu cuenta.

Reservar tourReservar por WhatsApp

Respondemos en menos de una hora · Lun–Dom

Lo que dicen nuestros viajeros

Experiencias reales

“Increíble experiencia. El guía conocía cada rincón del Tamul y nos llevó a miradores que nunca hubiéramos encontrado solos. 100% lo recomiendo.”

Sandra Morales

Ciudad de México

✓ Expedición Tamul

“Todo fue exactamente como prometieron: transporte puntual, desayuno incluido, guía certificado. Sin sorpresas de último momento. ¡Ya vamos en el segundo tour!”

Carlos Reyes

Guadalajara

✓ Ruta Surrealista

“Las Minas Viejas me dejaron sin palabras. El agua turquesa, la selva… Respondieron mi WhatsApp en 20 minutos y todo estuvo organizado en el día.”

Valeria Guzmán

Monterrey

✓ Paraíso Escalonado

Grupos · 1–12 personas

Tours en grupo compartido

Vive la experiencia con otros viajeros. Grupos pequeños de máximo 12 personas para garantizar atención personalizada, acceso a rincones exclusivos y un ritmo que ningún autobús turístico puede ofrecer. ¿Son más? Habla con el equipo y armamos una salida privada.

  • ✓Máximo 12 personas por grupo — si son más, habla con el equipo
  • ✓Guía dedicado todo el recorrido
  • ✓Traslado redondo desde tu hospedaje en casi todos los recorridos
  • ✓Precio desde $900 MXN por persona
Ver todos los tours →
Tour Privado · Exclusivo

Tu grupo, tu ritmo,
tu experiencia

Ideal para familias, equipos corporativos, despedidas, aniversarios o cualquier ocasión especial. Una unidad de transporte privada solo para ustedes, se mueven a sus tiempos y tienen al guía a su entera disposición — sin horarios fijos y sin extraños.

  • ✦Unidad de transporte privada solo para tu grupo
  • ✦Se mueven a sus tiempos — sin horarios fijos ni esperas
  • ✦Tu guía a tu entera disposición todo el día
  • ✦Itinerario personalizado a tu medida
  • ✦Desde $1,150 MXN por persona — el precio del recorrido más $250
  • ✦Descuentos para grupos grandes
Cotizar tour privado

Antes de reservar

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un tour en la Huasteca Potosina y qué incluye el precio?

Los tours guiados de un día cuestan de $900 a $1,850 MXN por persona según el recorrido, y el precio que ves es el precio final. Según el tour incluye: traslado redondo desde tu hospedaje (en Ciudad Valles o Xilitla, o solo en Xilitla), entradas a los parques y atracciones de la ruta, guía certificado NOM-09 SECTUR y equipo de seguridad; 5 de ellos llevan además desayuno con platillos típicos de la región (Expedición Tamul, Ruta Surrealista, Cascadas del Meco, Paraíso Escalonado y Ruta Acuática). Todos incluyen seguro de viaje para todos los integrantes y las fotografías y el video que toma tu guía. Las excepciones son el Recorrido en RZR por Xilitla, que se cobra por vehículo desde $1,600 MXN por unidad —con gasolina, cascos y guía instructor— y no incluye el transporte hasta Xilitla ni los alimentos; y El Edén en el Jardín, que se cobra por grupo: de $2,990 MXN a $4,160 MXN por el grupo completo según cuántos vayan (de 1 a 7 personas).

¿De dónde salen los tours? ¿Pasan por mi hotel?

No hay un punto de salida único y no hace falta que te hospedes en nuestro hotel: sirve cualquier hospedaje —hotel, hostal, cabaña o Airbnb—. La mayoría de los recorridos pasa por ti a tu hospedaje en Xilitla o Ciudad Valles entre 8:00 y 9:00 AM. Huasteca Instagrameable (horario según el día) tiene otro horario. Recogen solo en tu hospedaje de Xilitla, con horario propio: Travesía del Café (8:00–9:00 AM), Gruta de Xilo (7:00 PM), Amanecer de Nubes (3:00–4:00 AM), Olla de la Luz (7:00–8:00 AM) y El Edén en el Jardín (horario según el día); desde Ciudad Valles, esos tienen costo adicional que te cotizamos por WhatsApp. Recorrido en RZR por Xilitla (9:00 AM–5:00 PM): nos vemos en nuestra base en Xilitla; el transporte hasta Xilitla no va incluido. Buceo en la Media Luna: nos vemos en la entrada de la Laguna de la Media Luna, en Rioverde; llegas por tu cuenta. Confirmamos tu hora exacta de recogida al reservar.

¿Cuánto dura cada tour?

De 2 a 14 horas, según el recorrido. 7 de ellos son de día completo, de 8 a 14 horas: Expedición Tamul, Ruta Surrealista, Cascadas del Meco, Paraíso Escalonado, Ruta Acuática, Olla de la Luz y Huasteca Instagrameable. Los demás: Recorrido en RZR por Xilitla (2 a 5 horas según la ruta), Travesía del Café (2.5 a 3 horas), El Edén en el Jardín (3 horas), Gruta de Xilo (3 horas), Descubre el Buceo en la Laguna de la Media Luna (4 horas), Rappel en la Cascada de Tamul (5 horas), Rafting en el Río Tampaón (7 horas) y Amanecer de Nubes (7 a 8 horas). En 5 de ellos pasamos por ti entre 8:00 y 9:00 AM y te regresamos entre las 4:00 PM y las 9:00 PM, según el recorrido; en la Olla de la Luz pasamos por ti entre 7:00 y 8:00 AM; en Huasteca Instagrameable pasamos por ti a tiempo para su horario fijo (6:00 AM el Día 1 y 8:00 AM los Días 2 y 3; el Día 1 no sale los martes). La ficha de cada uno da la hora exacta.

¿Cuál es la mejor época para ir y se puede todo el año?

Salimos todos los días del año; El Edén en el Jardín (8:00 AM lun, mié, jue y vie · 7:00 AM sáb y dom · 5:00 PM de mié a lun) y Huasteca Instagrameable (6:00 AM el Día 1 y 8:00 AM los Días 2 y 3; el Día 1 no sale los martes) van con horario propio. Del 30 de octubre a mayo el agua baja clara, y el turquesa más intenso es de marzo a mayo, que es también cuando más gente hay. De julio a octubre las cascadas van a todo caudal y el agua puede bajar con sedimento; si el río crece, reprogramamos el rafting sin costo. Si buscas agua clara antes de las multitudes de primavera, la mejor temporada para venir es del 30 de octubre a diciembre.

¿Cómo reservo y cuánto tengo que pagar hoy?

Reservas en línea desde la página del tour —eliges fecha y número de personas— o por WhatsApp, donde respondemos en menos de una hora. Reserva con al menos 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad. Apartas con el 30 % y liquidas el saldo el día del tour. El pago en línea es con tarjeta (los cobros los procesa Stripe); si prefieres transferencia bancaria o depósito en OXXO, escríbenos por WhatsApp y te pasamos los datos. Si prefieres llegar sin pendientes, pídenos por WhatsApp la liga para pagar el 100 % desde el principio.

¿Se puede ir con niños?

Sí. En los recorridos que se cobran por persona hay descuento para menores: alrededor del 70 % del precio adulto para edades de 6 a 10 años y 50 % para menores de 6. En El Edén en el Jardín la tarifa es del grupo completo y cada niño cuenta como una persona más del grupo. Los recorridos de dificultad baja más aptos para ir en familia son las Cascadas del Meco, el Paraíso Escalonado (Minas Viejas y Micos) y la Ruta Surrealista de Edward James. Rappel en la Cascada de Tamul, Rafting en el Río Tampaón, Gruta de Xilo, Amanecer de Nubes y Olla de la Luz son a partir de 8 años. Descubre el Buceo en la Laguna de la Media Luna es a partir de 10 años y con buena salud. En El Edén en el Jardín y Huasteca Instagrameable, cuéntanos las edades antes de reservar y te decimos si conviene. En el Recorrido en RZR los niños viajan según el vehículo (el RZR 500 lleva 2 adultos y 1 niño; el Defender Familiar, 6 adultos y 2 niños), así que avísanos las edades al reservar.

¿Qué pasa si llueve o se suspende el tour?

Operamos con lluvia ligera: la Huasteca es selva y las cascadas lucen más espectaculares con agua. Si hay tormenta eléctrica, alerta meteorológica o el río no está en condiciones seguras, cancelamos nosotros y eliges entre reembolso del 100 % o reagendar sin costo — nunca sacamos un grupo con el río crecido. Lo mismo aplica si el paraje cierra: algunos los administran ejidos o cooperativas locales y pueden cerrar por su cuenta. Si quien cancela eres tú, es gratis con 48 horas o más de anticipación y se te devuelve el 100 % incluido el anticipo; entre 48 y 24 horas antes se retiene el 50 %; con menos de 24 horas no hay reembolso, pero puedes reagendar una vez sin costo. Y una garantía más: si el día de tu tour el agua no está en su tono turquesa —aunque el recorrido opere—, reagendas una vez gratis avisándonos por WhatsApp antes de la hora de salida. La excepción es El Edén en el Jardín. Esta experiencia no tiene reembolso: una vez apartada, ese día queda cerrado para todos los demás. Lo que sí puedes hacer es cambiarla avisando con 5 días o más de anticipación, conservando el monto completo durante los 6 meses siguientes. Si el clima obliga a suspender, se reprograma sin costo.

¿Cuál es la diferencia entre un tour suelto y un paquete con hospedaje?

Un tour es una salida de un día que casi siempre se cobra por persona, desde $900 MXN, e incluye —según el recorrido— traslado desde tu hospedaje, entradas y guía, pero no el hotel. Un paquete son varios días con hospedaje incluido en el Hotel Paraíso Encantado de Xilitla, desayuno buffet los días de tour, los tours, el transporte del hotel al inicio de cada recorrido, las entradas y los guías certificados; se cobra por pareja y va desde $8,299 MXN por pareja el de 3 días / 2 noches. Los dos se apartan con el 30 % y el saldo se liquida el día del tour. En los dos casos los tours regulares salen en grupos pequeños de máximo 12 personas.

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Nuestro equipo responde en menos de una hora. Te ayudamos a elegir el tour ideal según tus días, grupo y preferencias.

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✓ Cancelación gratuita con 48h de anticipación · Sin cargos ocultos

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